Subscribe to Our Newsletter

Success! Now Check Your Email

To complete Subscribe, click the confirmation link in your inbox. If it doesn’t arrive within 3 minutes, check your spam folder.

Ok, Thanks
Det nye stress hedder AI-hjernetræthed
Photo by Tim Gouw / Unsplash

Det nye stress hedder AI-hjernetræthed

by Timme Bisgaard Munk Pia Hauge Bentsen

Den franske filosof Paul Virilio skrev engang, at enhver ny teknologi skaber en ny ulykke. Opfinder du skibet, opfinder du skibbruddet. Opfinder du bilen, opfinder du bilulykken. Opfinder du kunstig intelligens, opfinder du AI-hjernetræthed. Det er en ny form for stress, og den har lige fået sit eget navn: AI brain fry. Altså AI-ristet hjerne. Eller mere præcist: AI-hjernetræthed. Det er en tilstand hvor hjernen simpelthen giver op over for alt for mange AI-agenter, alt for mange outputs, alt for mange samtidige beslutninger. Problemet er en ekstremt trættende AI-multitasking på speed med lysets hastighed i kamp med og mod en robot. Ingen menneskehjerne kan følge med i den hastighed med alle de muligheder.

Christoph Niemann’s “Create Your Own Cover with Till-E”
The artist arches an eyebrow at our robot overlords.

Begrebet AI Brain Fry kommer fra et stort studie netop publiceret i Harvard Business Review. Forskerne spurgte knap 1.500 amerikanske fuldtidsansatte om deres AI-brug og mentale tilstand. Hver syvende, der bruger AI på jobbet, oplever AI-hjernetræthed.

When Using AI Leads to “Brain Fry”
As firms increasingly incentivize employees to build and oversee complex teams of agents—for example, by measuring and rewarding token consumption as a proxy for performance—people are finding themselves pushed to their cognitive limits. Participants in a recent study described a “buzzing” feeling or a mental fog with difficulty focusing, slower decision-making, and headaches. The authors call this phenomenon “AI brain fry,” defined as mental fatigue from excessive use or oversight of AI tools beyond one’s cognitive capacity. This AI-associated mental strain carries significant costs in the form of increased employee errors, decision fatigue, and intention to quit. The findings also show how AI-driven workflows can be designed to diminish burnout and point toward specific manager, team, and organizational practices to avoid mental fatigue even as AI work intensifies.

Forskerne definerer begrebet som mental træthed fra overdreven brug eller overvågning af AI-værktøjer ud over ens kognitive kapacitet. Dem, som oplever det, beskriver det som tåge. Svært ved at fokusere. Langsommere beslutninger. Hovedpine. Prisen er flere fejl, beslutningstræthed og manglende arbejdslyst. Det er ganske enkelt oplevelsen af, at maskinerne kører hurtigere, end man har lyst til og kan følge med til.

Hjernetræthed bruges normalt af neuropsykologer om den lammende træthed, som kan ramme mennesker efter en hjerneskade. Men vi mennesker kan altså også selv udløse den samme mentale lammelse ved intens brug af AI-værktøjer.

Ifølge forskerne er omkostningerne store. Medarbejdere, som oplever AI-hjernetræthed, laver 39 procent flere alvorlige fejl end deres kolleger. De oplever 33 procent mere beslutningstræthed, hvilket betyder at kvaliteten af deres valg falder i løbet af dagen. Og de har 39 procent mere lyst til at sige op efter en dag med AI-hjernetræthed.

https://www.wsj.com/lifestyle/workplace/ceos-say-ai-is-making-work-more-efficient-employees-tell-a-different-story-6613ce9d

At være voksenven for din AI er det hårdeste

Den mest interessante pointe ved undersøgelsen er, at det især er det at holde øje med dine AI-agenter, der stresser dig og gør dig mentalt udmattet. Det er ikke selve det at bruge AI, der stresser hjernen mest. Det er at overvåge og kvalitetssikre AI's arbejde. Medarbejdere, der i høj grad stod for AI-supervision, brugte 14 procent mere mental energi, oplevede 12 procent mere mental træthed og oplevede 19 procent mere informationsoverload end dem, der i mindre grad skulle overvåge AI's arbejde.

Og det er ekstra hårdt, fordi de færreste for alvor forstår, hvordan AI tænker. Du kan ikke se ræsonnementet. Du kan kun se resultatet. Det er som at korrekturlæse en tekst på et sprog, du halvt forstår: sætningerne lyder plausible, men du ved ikke, om de er sande. Overvågning forudsætter normalt, at du kan gennemskue det, du overvåger. Med AI er det ikke tilfældet. Det gør arbejdet tungere, end det ser ud.

Her er der en kæmpe modsætning. AI sælges ind som et værktøj, der skal reducere arbejde og stress. Det modsatte er sket. Med AI har man byttet eksekvering ud med overvågning. Og overvågning er dyrere og tungere for hjernen, end udførelsen nogensinde var.

Det er den mest udbredte måde at bruge AI på lige nu: som en agent, man holder øje med. Men at holde øje med noget kræver konstant opmærksomhed. Man kan ikke halvt overvåge. Så for mange er resultatet ikke aflastning. Det er bare et andet slags pres. AI har ikke fjernet det mentale arbejde. Det har flyttet det.

Grunden er simpel. Når du selv skriver, er hjernen ét sted. Når du overvåger, skal den være to steder: den skal holde fast i visionen og samtidig vurdere, om output matcher. Hver nyt udkast starter sammenligningen forfra. Du træffer ikke færre beslutninger. Du træffer flere. Du pendler mellem output og idealet for samme. Er det godt nok? Kan det blive bedre? Svaret er uendeligt og uklart.

Og du træffer ikke lettere beslutninger med AI, men sværere beslutninger for hver eneste output. Det er derfor mentalt krævende at gennemskue AI's blændende og lokkende, lette løsninger. Det kan godt være AI er verdens bedste studentermedhjælper. Det er dog super krævende at være den voksne medarbejder i samarbejdet med den dygtige student. Den der orker at kæmpe for det anstændige, besværlige og korrekte. Den opgave er potentielt uendelig. Det er tung multitasking på speed med lysets hastighed i kamp med og mod en robot. Det kan skaber hjernetræthed.

AI-hjernetræthed rammer alle

AI-hjernetræthed er ikke udbrændthed. Det er nemlig en følelsesmæssig udmattelse, der bygger sig op over uger og måneder. AI-hjernetræthed er mere akut. Det er et kognitivt kollaps her og nu. Det rammer inden for en arbejdsdag. Det er ikke et spørgsmål om, at du ikke kan lide dit arbejde længere. Det er et spørgsmål om, at din hjerne ikke kan følge med i det længere lige nu efter udgave 22 af den samme tekst.

AI-Generated “Workslop” Is Destroying Productivity
Despite a surge in generative AI use across workplaces, most companies are seeing little measurable ROI. One possible reason is because AI tools are being used to produce “workslop”—content that appears polished but lacks real substance, offloading cognitive labor onto coworkers. Research from BetterUp Labs and Stanford found that 41% of workers have encountered such AI-generated output, costing nearly two hours of rework per instance and creating downstream productivity, trust, and collaboration issues. Leaders need to consider how they may be encouraging indiscriminate organizational mandates and offering too little guidance on quality standards. To counteract workslop, leaders should model purposeful AI use, establish clear norms, and encourage a “pilot mindset” that combines high agency with optimism—promoting AI as a collaborative tool, not a shortcut.

Menneskers arbejdshukommelse er forskellig, men for alle mennesker gælder det, at det er en begrænset ressource. Arbejdshukommelse er ikke det samme som IQ, men en stærk og velfungerende arbejdshukommelse gør dig i praksis mere intelligent, da det hjælper dig til at håndtere de opgaver, du møder på din vej. Så en konstant overbelastet arbejdshukommelse? Ikke godt.

Kollapset opstår der, hvor arbejdshukommelsen bliver overbelastet. Arbejdshukommelsen er den del af hjernen, der holder styr på det, du lige nu tænker på. Den kan rumme ganske få ting ad gangen. Psykologer har i årtier diskuteret om det er fire eller syv ting, men pointen er, at kapaciteten er skandaløst lille. Ikke blot lille, men mikroskopisk i forhold til hvad AI kan overskue og ikke mindst producere. AI-arbejde fylder den lille arbejdshukommelse op på rekordtid. Du superviserer én AI-agent, mens du skriver i en anden, mens du evaluerer output fra en tredje, mens du holder styr på, hvad du egentlig ville. Hver agent er en selvstændig kognitiv opgave, der kræver din opmærksomhed. Og din opmærksomhed er en begrænset ressource.

Det er her kollapset kommer. Når arbejdshukommelsen er fuld, kan hjernen ikke længere holde konteksten sammen. Den kan ikke sammenligne output. Den kan ikke huske, hvorfor den begyndte på den ene tråd. Den kan ikke afgøre, om et udkast er godt. Den kan bare godkende, afvise eller skubbe videre. Tænkningen sættes på autopilot, og de lette løsninger bliver de eneste mulige. Hjernen blev ikke blot træt. Den blev rodet og føltes udbrændt. AI-kognitiv kollaps sker, når overvågning af tænkemaskinerne bliver mere krævende end selve tænkningen.

Hvorfor er AI-hjernetræthed opstået?

Blanko-mandater fra ledelsen. Ledelsen siger "use AI everywhere every day" og glemmer resten af sætningen. Mange medarbejdere bliver presset til at bruge AI uden at få at vide hvordan. Det er ikke en strategi. Det er at overgive sig til AI forklædt som ambition og fremtidens magiske løsning på alt for alle.

Opgaveekspansion. AI får os til at påtage os arbejde, vi før ville have afvist.AI har gjort os alle til amatører i hinandens fag. Det lyder befriende, men det er ikke uden problemer. Chefen koder. Designeren skriver kontrakter. Ingeniøren laver præsentationsbilleder med et prompt. Alle føler sig som renaissancemennesker. Problemet er dagen efter, hvor nogen skal rydde op efter det, en kollega vibe-kodede sig igennem, fordi AI sagde ja. Adgangsbarriererne er faldet. Kvalitetsbarriererne er ikke. Før var det synligt, hvornår man manglede kompetencen. Opgaven forblev ugjort. Nu ser resultatet overbevisende ud, indtil det ikke gør det. Det skaber et nyt slags stress, fordi man har mange opgaver i periferien af sin egen kompetence. På fremmed grund, men stadig ansvarlig for resultatet. AI fylder hullet med selvtillid. Det er ikke det samme som kunnen. Præmissen er blevet, at AI gør det muligt, så manglende leverance er et valg, ikke en begrænsning. Den logik udmatter. Ikke arbejdsmængden alene. Men at skulle være til stede overalt, på usikker baggrund, med et værktøj der ikke advarer dig, når du er ved at falde.

Multitasking med AI-agenter gør os trætte. Produktiviteten stiger fra ét til to værktøjer. Topper ved tre. Falder ved fire. Alligevel jonglerer vi videre med alt for mange værktøjer. Følelsen af at have en arbejdsven skjuler, at virkeligheden er blevet konstant kontekstskifte med et kaos af tråde i alt for mange spor og retninger.

Why having “humans in the loop” in an AI war is an illusion
We don’t really understand AI’s inner workings, so we’re effectively flying blind.

Mikropausen er væk med AI. Vi prompter under frokosten. I mødet. Mens filen loader. Nogle sender en sidste hurtig prompt, lige før de forlader skrivebordet, så AI'en kan arbejde, mens de er væk. Det føles ikke som ekstra arbejde, og grænsen mellem arbejde og ikke-arbejde er blevet porøs. Altid tilgængeligt. Altid muligt at skubbe et lille stykke videre. Hjernen får aldrig lov at tomgangstænke.

Du arbejder alene. Det her er en undervurderet faktor. Da arbejdet blev digitaliseret, mistede vi kaffemaskinen og printerkøen. Da det blev hybridt, mistede vi det fælles kontor. Med AI har vi mistet det sidste: kollegaen som sparringspartner. De små tjek hen over bordet — virker det her? Er jeg skør, eller er det en dum idé? — er blevet erstattet af en prompt. Det skaber mere ensomhed på jobbet, og det er også stressende i sig selv.

Den øgede intensivering, det opskruede tempo, de forsvundne pauser og ensomheden vil efterlade mennesker mere trætte og energiforladte ved fyraften. Det gør det paradoksalt nok sværere at restituere effektivt i fritiden, fordi kræfterne mangler til det, der i virkeligheden lader mennesker op. Forskere kalder det, The Recovery Paradox. Ud over god nattesøvn og motion, er det vigtigt at koble grundigt af ved fx at invitere gæster, læse en bog, komme udenfor. Ting som lige kræver lidt overskud at komme i gang med. Det er vigtigt at have energi til noget, der giver energi. På den måde er hjernetræthed med til at skabe mere samfundsmæssig stress og træthed.

AI er faktisk ikke en særlig sød kollega

AI'en er en elendig erstatning for den kollegiale sparring, netop fordi den er så villig. Den griner ikke af en dårlig idé. Den siger ikke: jeg synes det er den forkerte vej. Den leverer bare mere output. Hurtigere. Mere høfligt. Mere bekræftende. En kollega ville have sagt nej. AI'en siger ja, og tilbyder tre varianter. Det betyder beslutningstræthed og informationsoverload, fordi alt er godt og genialt.

Det betyder, at realitetstjekket forsvinder. Den sociale friktion, der får dårlige beslutninger til at kollidere med virkeligheden, inden de er truffet, er væk. Du sidder alene med dine egne tanker, reflekteret tilbage i bedre formuleringer, og forveksler det med dialog. Det er ikke dialog. Det er monolog.

AI Doesn’t Reduce Work—It Intensifies It
One of the promises of AI is that it can reduce workloads so employees can focus more on higher-value and more engaging tasks. But according to new research, AI tools don’t reduce work, they consistently intensify it: In the study, employees worked at a faster pace, took on a broader scope of tasks, and extended work into more hours of the day, often without being asked to do so. That may sound like a win, but it’s not quite so simple. These changes can be unsustainable, leading to workload creep, cognitive fatigue, burnout, and weakened decision-making. The productivity surge enjoyed at the beginning can give way to lower quality work, turnover, and other problems. To correct for this, companies need to adopt an “AI practice,” or a set of norms and standards around AI use that can include intentional pauses, sequencing work, and adding more human grounding.

Forskerne Aruna Ranganathan og Xingqi Maggie Ye kalder det de drænende, individualiserende effekter af AI-medieret arbejde i artiklen: AI Doesn't Reduce Work — It Intensifies It. Drænende, fordi AI-arbejdet kun og altid peger tilbage på dig selv som den ultimative og ensomme kurator og kvalitetsdommer. Individualiserende, fordi man bliver sin egen eneste reference i dialog med sig selv. Og det er her AI-hjernetræthed går fra at være et kognitivt problem til at være et socialt problem. Hjernen bliver ikke bare overbelastet. Den bliver ensom. Og den ensomme hjerne laver dårligere beslutninger, fordi den aldrig bliver korrigeret af en anden stemme, før beslutningen er truffet.

Why People Create AI “Workslop”—and How to Stop It
With the rise of gen AI tools, offices have had to contend with a new scourge: “workslop” or low-effort, AI-generated work that looks plausibly polished, but ends up wasting time and effort as it offloads cognitive work onto the recipient. Workslop can have a corrosive effect on office dynamics. But why do people create it and send it to their colleagues, especially if it can lead to bosses, coworkers, and subordinates thinking less of them? New research suggests that the recipe for workslop is surprisingly simple and under the control of management: It’s the result of unclear AI mandates and overwhelmed teams. Leaders are issuing vague directives for employees to start using extremely powerful tools, while many of those employees are overburdened, psychologically depleted, and operating in environments where it doesn’t feel safe to admit uncertainty or ask for help. Addressing this problem first requires understanding pressures at both the top and bottom of organizations.

Kognitiv kapitulering og workslop

Når hjernen er trængt nok, holder den op med at vurdere. Den holder op med at sammenligne, prøvelæse, stille spørgsmål. Den klikker bare godkend. Det er det, kognitiv kapitulering betyder: du har givet op. Ansvaret for kvaliteten flytter fra mennesket til maskinen, uden at nogen har truffet beslutningen bevidst.

Og så begynder workslop at flyde. Workslop er AI-genereret arbejde, der ved første øjekast ser velformuleret og færdigt ud, men mangler substans. Det ligner et færdigt produkt. Det er det ikke. Det er en halvfærdig tanke, som ligner kvalitet. Den kognitive byrde er blevet skubbet til modtageren, der nu må finde ud af, hvad der er kvalitet, og hvad der er dårligt.

Er du også træt af at blive AI-slammet med dårlige AI slam tekster ?
Ny forskning fra Stanford Universitet har afsløret et nyt kæmpe problem. På mange arbejdspladser er folk ved at drukne i AI workslop - eller som vi kan kalde det på dansk: AI-slam.

Og her er det vigtigt at forstå, hvordan workslop og AI-kognitiv kollaps hænger sammen. Workslop er ikke dovenskab. Det er ikke ond vilje. Det er en medarbejder, der er løbet tør for mental energi og har givet op. Kognitiv overgivelse producerer workslop som quick fix. Workslop belaster modtageren. Modtageren går selv i kollaps og sender mere workslop videre. Processen fortsætter i en ond spiral af mere AI-træthed, som betyder mere AI-workslop.

Workslop: The Hidden Cost of AI-Generated Busywork | BetterUp Labs
AI-generated ‘workslop’ is flooding workplaces. New research reveals how leaders can fight back and reclaim productivity.

Intentionelle pauser er vores redning

Så hvad kan du selv gøre for at undgå AI-hjernetræthed? Her er tre forslag, der både forebygger overophedning af dit hoved og ikke mindst forhindrer, at verden drukner i workslop.

Indfør intentionelle pauser. Ikke som luksus. Som en mental sikkerhedsventil. Luk chatvinduet. Hvil Luk øjnene. Spil bordfodbold. Gå en tur. Lad hjernen tomgangstænke uden opgave. Det er ikke raketvidenskab.

Indlæg friktion. Læg tænkepauser ind, der sænker tempoet, så du får fat i tøjlerne igen. Forskerne foreslår en konkret teknik: før en vigtig beslutning, kræv ét modargument af dig selv og én eksplicit kobling til et mål, der betyder noget. Det tager to minutter. Det redder dig fra at miste kontrollen.

Tal med et menneske hver dag i arbejdstiden. Ikke om arbejde. Bare for at blive mindet om, at der findes andre stemmer end den syntetiserede.

Kom ud af paradigmet "use AI everywhere every day". Reducer AI-overvågningsarbejdet drastisk. Brug kun AI til opgaver, hvor du kan acceptere output uden at vurdere hvert skridt: opsummeringer af materiale du allerede kender, første udkast du alligevel skal skrive om, ikke-kritiske leverancer. Undgå at bruge det til komplekse opgaver, hvor du skal holde øje hele vejen. Dér får du ikke et produktivitetsboost. Du får en ekstra fuldtidsopgave i form af kvalitetskontrol.

Skær også ned på antallet af AI-agenter du og din organisation bruger. Sæt en grænse på tre værktøjer ad gangen.

Pointen er altså at...

AI-kognitiv kollaps er ikke en fejl ved teknologien. Det er en fejl ved måden, vi har indført den på. Vi har bedt mennesker om at overvåge AI-robotter de ikke forstår, i et tempo der ikke levner plads til eftertanke, med værktøjer der aldrig sover.

Mennesker bliver suget ind i en selvforstærkende spiral af mere og mere AI, som er mere og mere drænende, og gør os mere og mere ensomme. AI accelererer opgaver og komprimerer arbejdsdagen, når pauserne udfyldes med et lystfyldt prompt. Hjernetræthed får os til at kapitulere og forlade os på AI, der så sprøjter workslop ud, som er kognitivt krævende for alle andre at forholde sig til.

Den umiddelbare følelse af effektivitet får os til at kaste os over endnu flere arbejdsopgaver også opgaver, vi ikke har faglighed til. Det gør os mere endnu afhængige af AI for at holde tempoet. AI, som trætter, pacificerer og isolerer os.

Den gode nyhed: når AI på begavet vis bruges til at fjerne rutineopgaver, falder udbrændtheden med 15 procent ifølge forskerne. AI kan fjerne hverdagens slidsomme opgaver. Men det kan også riste hjernen. Forskellen ligger ikke i værktøjet. Den ligger i, om nogen har taget sig tid til at tænke over, hvordan det skal bruges. Og det er ikke en opgave, du kan prompte dig ud af.

Læs mere om AI-hjernetræthed her


Bedard, Julie, Matthew Kropp, Megan Hsu, Olivia T. Karaman, Jason Hawes og Gabriella Rosen Kellerman: When Using AI Leads to "Brain Fry". Harvard Business Review, 5. marts 2026. Det store BCG-studie af 1.488 amerikanske medarbejdere, der introducerer og definerer AI brain fry som fænomen.

https://hbr.org/2026/03/when-using-ai-leads-to-brain-fry

Ranganathan, Aruna og Xingqi Maggie Ye: AI Doesn't Reduce Work — It Intensifies It. Harvard Business Review, 9. februar 2026. Otte måneders etnografisk studie af en amerikansk techvirksomhed med 200 ansatte. Introducerer begreberne task expansion, blurred boundaries og AI practice.

https://hbr.org/2026/02/ai-doesnt-reduce-work-it-intensifies-it

Niederhoffer, Kate, Gabriella Rosen Kellerman, Angela Lee, Alex Liebscher, Kristina Rapuano og Jeffrey T. Hancock: AI-Generated "Workslop" Is Destroying Productivity. Harvard Business Review, 22. september 2025. Det oprindelige workslop-studie fra BetterUp Labs og Stanford Social Media Lab, der introducerer begrebet og dokumenterer dets omkostninger.

https://hbr.org/2025/09/ai-generated-workslop-is-destroying-productivity

Niederhoffer, Kate, Alexi Robichaux og Jeffrey T. Hancock: Why People Create AI "Workslop" — and How to Stop It. Harvard Business Review, 16. januar 2026. Opfølgningen, der identificerer blanko-mandater og psykologisk udmattelse som drivkræfterne bag workslop.

https://hbr.org/2026/01/why-people-create-ai-workslop-and-how-to-stop-it

Laker, Benjamin: When Not to Use AI. MIT Sloan Management Review, 30. marts 2026. Om hvornår AI sløver dømmekraften frem for at skærpe den, og hvorfor AI-fri tænkning bør være en fast del af ugen.

https://sloanreview.mit.edu/article/when-not-to-use-ai/

Maoz, Uri: Why Having "Humans in the Loop" in an AI War Is an Illusion. MIT Technology Review, 16. april 2026. Om hvorfor supervision af AI er vanskeligere, end vi tror — og hvad det betyder for ansvarligheden, når mennesket ikke kan se, hvad maskinen tænker.

https://www.technologyreview.com/2026/04/16/1136029/humans-in-the-loop-ai-war-illusion/

 

by Timme Bisgaard Munk Pia Hauge Bentsen

Subscribe to New Posts

Copenhagen Review of Communication er et medie for alle, som arbejder med kommunikation. Vores mission er at gøre os kommunikationsfolk endnu bedre til vores arbejde.

Success! Now Check Your Email

To complete Subscribe, click the confirmation link in your inbox. If it doesn’t arrive within 3 minutes, check your spam folder.

Ok, Thanks

Latest posts